21. enero 2011 04:15
Ahora GraphicMail ofrece integración de análisis Web utilizando Google Analytics. Google Analytics es una aplicación gratuita de Google que te permite estudiar el comportamiento que presentan los visitantes de tu sitio Web. Para conocer más regístrate para obtener una cuenta gratuita en http://www.google.com/analytics. Si ya utilizas Google Analytics en tu sitio, ahora puedes habilitar el seguimiento de Google Analytics, el cual te permite dar seguimiento a los enlaces de tus campañas por correo electrónico de Graphicmail de manera automática. Si aún no tienes habilitado el análisis o te gustaría utilizar Google Analytics junto con tu sistema preexistente, simplemente debes crear una cuenta gratuita de Google Analytics.
La integración de Graphicmail - Google Analytics te permite visualizar los datos de navegación transmitidos desde Graphicmail a través del paquete de análisis y metas que hayas establecido dentro de Google Analytics. El medio se mostrará como “Email”, la fuente como “GraphicMail” y la campaña tendrá el nombre del boletín informativo. También transmitimos el nombre del enlace y del correo electrónico de tal manera que puedas rastrear esta información mediante una conversión.
Habilitación del Sistema de Integración Google Analytics
Puedes habilitar un enlace codificado de Google Analytics para cualquier vínculo designado en cualquiera de tus envíos. Para nombrar un enlace y habilitar la codificación de Google Analytics, haz clic en el submenú “Links” en el menú azul de los boletines informativos. Podrás observar que aparecen dos cuadros de texto. En el primer campo ingresa la URL que quieres transmitir mediante Google Analytics y en el segundo, el nombre que quieras dar a ese enlace para la elaboración de informes. Una vez que hayas habilitado el enlace, lo podrás ver en una tabla. Puedes editar o borrar cualquiera de estos enlaces en cualquier momento.
TOMA EN CUENTA que la URL necesita ser habilitada en tu cuenta de Google Analytics para que funcione.
Creación de enlaces de correo electrónico
Una vez que hayas habilitado Google Analytics en un enlace determinado, el código de rastreo se aplicará de manera automática a dicho enlace. El asunto del boletín informativo será transmitido como el nombre de la campaña de tal manera que puedas dar seguimiento a los objetivos del boletín por correo electrónico. Se crearán enlaces específicos en el correo electrónico.
Definición de objetivos
Es importante establecer objetivos en Google Analytics de tal manera que puedas utilizar esa información para visualizar las conversiones reales. Consulta el enlace de “¿Cómo puedo definir objetivos?” [link to http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55515&hl=en_US] localizado en el sistema de ayuda de Google Analytics. Podrás observar las conversiones de los objetivos con base en la información transmitida mediante GraphicMail y al paquete de análisis.
Informes de Google Analytics
Google Analytics ofrece varios informes en donde podrás consultar la información que es transmitida vía GraphicMail. La página de aterrizaje ofrece un tablero de mando en donde encontrarás: Visitas – el número total de visitantes en el sitio; páginas/visitas - el número promedio de páginas visualizadas en cada visita; porcentaje de abandono - se considera abandono si un visitante llega a la primera página sin navegar hacia otra del mismo sitio; páginas vistas - el número total de vistas en el sitio; tiempo promedio en el sitio – la cantidad promedio de tiempo empleado en el sitio antes de salir o cerrar el navegador y % de visitas nuevas - el porcentaje de visitas de nuevos usuarios vs. clientes asiduos.
Bajo la tabla de conversión de objetivos podrás observar: Visitas – el número total de visitas al sitio; una columna por cada conversión de objetivo mostrando su porcentaje de conversión; tasa de conversión - el porcentaje general de conversión de todos tus objetivos; valor de objetivo por visita - los ingresos divididos entre el número de visitas (esto sólo mostrará información si se establece comercio electrónico o información sobre el valor objetivo en la cuenta).
La información de GraphicMail se transmitirá de la siguiente manera:
Variable GraphicMail
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Información de Google Analytics
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GraphicMail
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Fuente
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Correo electrónico
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Medio
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Nombre del boletín informativo
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Campaña
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Nombre de enlace
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Palabra clave
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Correo electrónico del destinatario
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Contenido del anuncio
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TOMA EN CUENTA que las cursivas en la tabla indican que se refiere a información variable transmitida. La fuente y el medio siempre aparecerán como boletín informativo y correo electrónico, respectivamente.
Con los informes de Google Analytics podrás recopilar la siguiente información:
- Relacionar las conversiones de objetivo a un correo electrónico específico
- Relacionar las conversiones de objetivo al enlace del correo electrónico
- Cantidad promedio de vistas del sitio por visita redireccionadas a una dirección de correo electrónico o enlace específico
- Tiempo promedio de permanencia en el sitio redireccionado a una dirección de correo electrónico o enlace específico
- Porcentaje de abandono de la página de aterrizaje redireccionado a una dirección de correo electrónico o enlace específico
- Conversiones generales de un envío de correo electrónico específico o desde todos los envíos de GraphicMail
- Promedio general de las vistas del sitio por visita para todos los envíos de GraphicMail o envíos específicos
- Promedio general de tiempo en el sitio de todos los envíos GraphicMail o envíos específicos
- Porcentaje general de abandono de la página de aterrizaje para todos los envíos de GraphicMail o envíos específicos
- Número total de visitas desde los envíos de GraphicMail o envíos específicos
Código de referencia - Totales de todos los envíos de GraphicMail
Fuentes de tráfico > Todas las fuentes de tráfico
Se mostrará GraphicMail /correo electrónico como código de referencia con los totales de todas las campañas enviadas a través de tu cuenta de GraphicMail en el periodo de tiempo seleccionado.
Campañas – Envíos de correo electrónico por línea de asunto
Fuentes de tráfico > Campañas
Para visualizar información desde correos electrónicos individuales enviados a través de GraphicMail, navega al área de Campaña. Recuerda, la línea de asunto del correo se transmite como el nombre de la campaña. Debes visualizar todas tus campañas incluyendo las enviadas a través de GraphicMail para el periodo de tiempo seleccionado que se muestra en este informe.
Para visualizar la información basada en los enlaces de correo electrónico o por direcciones de correo específicas, haz clic en el nombre de la campaña (línea de asunto). Ahora podrás observar una página detallada para este correo. Haz clic en el segmento desplegable y selecciona “Keyword”[1] para visualizar información a través del enlace o "Ad Content"[2] para visualizar la información mediante una dirección de correo específica.
Al seleccionar “Keyword” podrás observar una lista de enlaces por sus etiquetas de título. Podrás ver el número de visitas que obtuvo tu enlace, el número promedio de páginas visualizadas para cada clic, el tiempo promedio de permanencia en el sitio y los porcentajes de abandono en la página de aterrizaje. Al hacer clic en el comando de conversión de objetivo, se pueden observar los porcentajes de conversión de objetivo para el periodo de tiempo seleccionado.
Al seleccionar “Ad Content” podrás observar una lista de los enlaces por la dirección de correo. Podrás observar la cantidad de veces que cada usuario realizó una visita, el número promedio de páginas visualizadas en cada una de ellas, la cantidad estimada de tiempo de permanencia en el sitio de cada suscriptor y al hacer clic en la tabla de conversión de objetivo podrás observar todos los porcentajes de la conversión de objetivo por dirección de correo en el periodo de tiempo seleccionado.
Existen muchas otras opciones disponibles de segmento para visualizar información detallada tal como información regional y configuración del sistema. Para mayor información de las funciones de Google Analytics, consulte el Centro de ayuda de Google Analytics.
