Un colega decidió hacer algo de investigación y comparar soluciones “compradas” con nuestra solución en línea GraphicMail. Antes de asumir cualquier cosa en relación a las soluciones compradas, decidimos hacer algunas pruebas y hacer un comparativo realmente objetivo. La realidad es que aunque las soluciones en línea como la nuestra no son para todos, consideramos que por muchas razones tienes ventajas importantes en relación a soluciones de una compra, debido a sus funcionalidades avanzadas y progresivas.
Estos son los puntos que revisamos en nuestras pruebas:
1) Plantillas de programas de una sola compra se ven sin actualizar. Es difícil que los programas que no están en línea se mantengan con plantillas vigentes y nuevos en función de cada temporada.
2) La mayoría de los programas comprados no cuentan con funciones avanzadas que son realmente importantes, solo las funciones básicas de creación de newsletters y envío están disponibles. GraphicMail, por ejemplo, ofrece funciones adicionales como un micrositio (Archivo de todas tus newsletters), RSS, API (para integrar la aplicación con sistemas externos), calculadora ROI, Segmentación de envíos, Publicación en Redes Sociales, envío de SMS, entre otras.
3) Solo las herramientas básicas de rastreo y estadísticas están disponibles en los paquetes comprados. Solo te permite rastrear nuevos suscriptores, bajas y rechazos. Con GraphicMailpuedes además rastrear las ligas a las que ingresó cada usuario, y cuantos envíos fueron clasificados como SPAM. Una solución hospedada te permite conocer el comportamiento de tus suscriptores a fondo, permitiéndote enviar campañas mejor dirigidas.
4) No es posible integrar tus bases de datos, CRM, CMS o programa de e-commerce con un API en un paquete adquirido. Con el API de GraphicMail puedes integrar la funcionalidad deGraphicMail con tus aplicaciones existentes o con tu sitio web.
5) Los programas adquiridos hay que instalarlos en tus equipos con lo que esto conlleva: Algo de falta de seguridad en este proceso se puede dar, además de lo que implica tener un programa más en tus sistemas. Con GraphicMail simplemente accedes a internet, te registras en tu cuenta y empiezas a trabajar.
6) Existen costos extras para programas adquiridos, tales como: módulos adicionales, licencias por usuario entre otros. Esto tiene costos ocultos que a la larga se pueden convertir en una carga adicional, sin mencionar que solo puedes acceder al programa desde los equipos en donde está instalada la aplicación. Con GraphicMail tu puedes acceder a la aplicación desde cualquier lugar en donde tengas una conexión a Internet.
No todos los paquetes adquiridos son iguales por supuesto. Algunos son más avanzados que otros y tienen variaciones en sus precios. Cuando compares distintos paquetes a comprar, te sugerimos registrarte para una prueba gratuita previa, de esta manera corroborarás todas las funcionalidades y las podrás comparar con una solución como GraphicMail.
OTROS DIFERENCIADORES IMPORTANTES
· Con GraphicMail tienes soporte en línea, en español y en tu horario.
· Plataforma especializada y actualizada de manera permanente en línea.
· No utilizas tu propia infraestructura, ya sea para el uso de las IP de tus servidores, ya sea para el ancho de banda, solo dependes de la infraestructura confiable que te proporcionamos en servidores que tenemos distribuidos en distintas partes del mundo para asegurar una entrega distribuida y en poco tiempo de tus envíos.
· No tienes que preocuparte de las conexiones de SMTP, POP, y todos los problemas que esto conlleva.
· Las actualizaciones las llevamos a cabo de manera permanente y sin cargos adicionales, no hay que actualizar versiones.
· El mudo de los programas cliente de correo es muy dinámico, GraphicMail cuenta con excelentes relaciones con los principales clientes de correo (yahoo, hotmail, gmail, etc…) para asegurarnos que los correos lleguen al buzón de tu destinatario.
A continuación te mostramos algunas funciones innovadoras que GraphicMail te ofrece como:
· Prueba gratuita de funcionamiento completo.
· Planes de precios flexibles
· Más de 100 plantilas gratuitas que se actualizan de manera regular.
· Plantillas personalizadas para tu negocio según tu requerimiento (por un costo adicional)
· Un editor WYSWIG para crear y modificar tus comunicados fácilmente, para personas con o sin experiencia en edición de HTML.
· Centro de ayuda, Pregunta frecuentes, Videos tutoriales y un equipo confiable de soporte interno. (No usamos soporte externo)
· No se requiere instalar ningún software en tu sistema. No requieres licencia, puedes acceder a tu cuenta desde cualquier parte del mundo, y puedes cancelar tu plan si así lo deseas, sin compromiso.
· Construye y administra bases de datos y listas de envío desde las aplicaciones deGraphicMail.
· Actualiza, almacena y controla todas las imágenes y documentos que utilizas para tus documentos.
· Envía miles de correos desde tu aplicación en minutos.
· Herramienta de análisis y rastreo de estadísticas. Sumérgete en reportes específicos, y obtén información hasta el último detalle de tu campaña. Además integra tu campaña con tu cuenta de Google Analytics.
· Perfila a tus suscriptores y crea segmentos basados en los criterios que tu desees establecer. De esta manera envías campañas mejor dirigidas.
· Compatible con los estándares US can-spam y con la directiva de privacidad de la UE
· Personaliza la aplicación con tu imagen
· Administra sub-cuentas por departamentos o divisiones
· Archiva tus newsletter en un micrositio que funciona como un mini sitio web
