La Era de las Compras Móviles

Un sondeo realizado por Zmags este año, en el que se encuestó a 1,500 personas en E.E.U.U., una muestra representativa baja pero que arroja hallazgos sobre el uso de los móviles, investigó los hábitos de los consumidores en cuanto al uso de sus dispositivos para tomar decisiones de compra.

Una importante conclusión a rescatar de este estudio es que el 87% de los usuarios de internet prefieren usar los sitios web o móviles para hacer sus compras en lugar de descargar las aplicaciones que las marcas ponen a sus disposición para esta finalidad y sólo el 4% hace uso de ellas.

Por otra parte del 62% de los consumidores que compran vía online, el 45% ya poseen dispositivos móviles y de ellos, 29% compra a través de su tableta porque pasan mucho tiempo usándola.

En el 2011 en épocas navideñas, 87% de los usuarios que tienen tabletas aseguraron que la utilizarían para hacer sus compras y el 49% aseguró que seguirían usándola para comprar durante este año.

El director de investigación de Gartner, aseguró el año pasado que si antes se pensaba que el mercado de laptops seguiría creciendo, sostenido por los consumidores que compran un segundo y tercer equipo portátil como dispositivo personal, ahora probablemente alargarán la vida de los equipos que poseen e irán adoptando tabletas y otras alternativas al pc portátil como su principal dispositivo móvil.

Estas y otras razones apuntan a que las estrategias de marketing cada vez se desplazan más a las plataformas móviles, pues los hábitos de consumo en éstas indican que es hora de pensar en incluir los sitios móviles dentro de las campañas de email marketing.

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El descargable de este estudio puedes encontrarlo aquí. Además te mostramos una gráfica elaborada con los datos estudio de Zmags en que se muestran los diferentes estilos de consumo a través de los diferentes dispositivos:

También te compartimos un infográfico sobre cómo están distribuidas las preferencias por los dispositivos móviles en todo el mundo, aquí puedes verlo en grande.