By Wikus Engelbercht
A
muchos nos sorprende que este año el gran éxito o noticia no ha sido Twitter,
ni Tumblr, ni Google, sino Pinterest,
la última red social que ha capturado la atención de medios y cibernautas.
Pinterest es en esencia una red social basada en imágenes que rápidamente
ha entrado al top 10 de las más visitadas y ya ha atraído a más de 10 millones
de usuarios registrados y continúa ganando popularidad.
¿Qué es Pinterest?
El concepto es simple: Los usuarios crean “corchos” o boards sobre cualquier cosa o tema que
les guste o consideren relevante, los nombran y asignan una categoría.
Pinterest te permite “pinnear” o marcar varios elementos en tu pinboard o corcho, donde los pins o marcadores pueden ser videos o
imágenes encontrados en cualquier sitio de la web. Para un práctico uso, puedes
descargar en tu barra de favoritos una extensión o botón pin it button el cual te permitirá rápidamente marcar o pinnear directamente cualquier elemento
que encuentres para compartirlo en tu board
o corcho y obtener opiniones de otros así como que lo compartan.
La experiencia en Pinterest
se hace divertida porque los usuarios pueden seguir a otros, basándose en sus
intereses y ver fotos que otros han alojado en sus boards o corchos de una forma visualmente atractiva. Para seguir un
board o corcho sólo es necesario dar follow o unfollow para acceder a los páneles o boards de esa persona. Los usuarios de esta red también pueden
editar los comentarios de una imagen al momento de compartirla en sus boards. Además el url de esa imagen es
conservarlo para que al dar click
sobre la imagen envíe al usuario hacia el sitio correspondiente.
Ahora que Pinterest ya
lleva un tiempo teniendo gran auge, se ha vuelto una red en la que los
mercadologos debieran establecer presencia, si es que aún no han empezado a
usarla.
¿Cómo usan Pinterest las compañías con una estrategia de email marketing
masivo que sea conveniente?
Para los que inician, es importante entender que Pinterest va
más allá de sólo compartir o simpatizar con otras cosas o intereses. También
permite a los usuarios colaborar en diferentes temas. Tan pronto como agregas
colaboradores en uno de tus boards,
pueden (con algo de iniciativa) trabajar juntos en un plan, evento, lanzamiento
o reunir puntos de vista e información para un nuevo proyecto.
Algunas compañías como GraphicMail , han abierto ya cuentas en Pinterest y solicitado a usuarios repinear o compartir sus imágenes. Si a los usuarios les gusta lo que compartes, la gente que directamente visita los boards o corchos va a repinearlos o compartirlos. Como resultado sus amigos verán tus imágenes y tendrán la opción de repinearlas o compartirlas y así sucesivamente.
Además hay un gran beneficio al configurar una cuenta, pues
podrás tener mayor control sobre los comentarios que la gente hace sobre ti y
tus productos, tal como en Facebook.
Factores clave para compartir imágenes
Pinterest está basado en compartir imágenes por eso la clave para sacarle
partido como canal de publicidad y comunicación es poner atención a como esas
imágenes están integradas con envíos de marketing emails.
Entre mejor sea la imagen más probabilidad habrá de que un
usuario quiera dar click para ver más
información y dar pin o compartirla.
Puedes incluir una breve descripción o situarla en tu comunicado, por ejemplo,
junto con un enlace que lleve a los usuarios a una sección específica de tu
sitio web en donde la imagen es alojada. Haciendo esto tendrás más oportunidad
de hablarles a los usuarios sobre tus productos, servicios o compañía. Por
tanto, Pinterest funciona mucho para
dar una imagen atractiva de un email.
También puedes agregar un botón, pin it, junto a los productos que ofreces en tu sitio, esto da
opción a los usuarios para compartir lo que encontraron o compraron en tu sitio
a sus amigos.
Pinterest puede ayudarte a sacar más partido de tus esfuerzos en email marketing en un gran número de maneras:
1)Usar las redes sociales para promover entradas en tu blog y
otros contenidos se ha convertido en un ingrediente común del mix de marketing
y muchos bloggers han empezado a usar Pinterest
para compartir las imágenes de sus últimos posts. Esto funciona mejor si usas una imagen atractiva para
acompañar nuevas entradas, en gran parte con el propósito concreto de
“pinnearlas” o compartirlas en tus boards,
para llamar la atención de usuarios y obtener mayor tráfico al blog tras ser
compartidas.
2)Incluir enlaces a Pinterest
junto a otros enlaces a redes sociales en el encabezado o pie de página de un
email con la palabra “Pinterest”
junto al ícono. Como todavía Pinterest
es relativamente nuevo en redes sociales, algunos ESP’s pueden no ofrecer widgets o botones para esta red social
aún. En este caso puedes tu crear tu propio ícono para importarlo y situarlo en
cualquier parte de tu plantilla, vinculándolo a tu imagen alojada en tu board en Pinterest. Incita a los suscriptores a usar el botón de follow en Pinterest para promover el contenido de tu boletín semanal, y toma
en cuenta que, al ser muchos usuarios nuevos en esta plataforma, necesitarás
hacer llamados a la acción claros relacionados a cualquier actividad en Pinterest para que tus suscriptores no
terminen en tu board sin saber que
hacer o se confundan resultando en la pérdida de su interés.
3) Sacar provecho de las imágenes que obtuvieron más pins o que fueron mayormente compartidas
en tus campañas de email marketing dejando a tu audiencia ayudarte a elegir cuáles
usar. Revisa cuáles de tus imágenes compartidas en Pinterest tuvieron más
resonancia con la gente más interesada en tu marca y luego usa esas imágenes en
tu campaña de email. Puedes, incluso integrar comentarios de cualquiera de tus pins populares, lo cual es una muy fácil
manera de obtener contenido generado por el usuario.
4)También es útil intentar de determinar como los boards o tablas de Pinterest apoyan a tus actuales campañas de email marketing y
empieza a probar como Pinterest puede
incrementar tus niveles de lealtad y respuestas. Envía una campaña de Pinterest optimizada y dirigida al
segmento de tus listas de contactos que te siguen en la red y comprueba cuál es
la reacción. Intenta calendarizar boards
específicos de Pinterest en tu calendario de emails, como para temporadas
festivas, eventos importantes, tendencias de social media, promociones
especiales o cualquier categoría a la que puedas dar relevancia.
5)Debido a lo fácil que es comentar, esta plataforma se hace
ideal para introducir un nuevo producto, reunir reacciones y opiniones de
primera mano sobre como un producto luce o es percibido por el público- como un
grupo focal. Usando Pinterest,
mercadólogos pueden fácilmente obtener y analizar los sentimientos de los
consumidores hacia cierto producto. En tanto que los usuarios repinean o comparten una foto, los
negocios pueden tener mayor conocimiento y decidir si deberían ir adelante con
cierta producción y distribución, así como justificar cualquier cambio
necesario antes como cancelar algún producto, en el peor de los escenarios, que encontraran
que no ha recibido el interés esperado, ahorrando así capital.
Por eso es útil experimentar con Pinterest para anunciar lanzamientos de
nuevos productos en tus comunicados, vincularlos a tu presencia en esta red y
esperar a recibir retroalimentación.
No esperes, empieza a pinnear
hoy!!
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