viernes, 6 de enero de 2012

La última y nos vamos - Una infografía semanal


Original infographic found on VISIBLEGAINS.

¿Como están las Tasas de Apertura de tus Newsletter (comunicados)?


El Email Marketing sigue siendo un gran medio de comunicación, y sin duda uno de los más efectivos y de los más eficientes en términos de inversión - beneficio. Así lo demuestran distintas estadísticas e infografías que mostramos en este artículo.


De acuerdo a estudios recientes publicados en The Email Guide, las tasas de apertura promedio en general de todas las industrias se encuentran entre 11 y 12%, sin embargo estos datos varían en función de la industria en la que sean utilizadas, y también varían en función de la fuente, ya que , por ejemplo, el Email Experience Council con datos de "epsilon", establece la media de tasa de aperturas en 23% (una diferencia notable). Nosotros nos inclinamos a pensar que el promedio general se debe acercar más a un 15% que a un 20% en función a la información de nuestros miembros.

Siempre es bueno recordar (recordarles a tus clientes) que influye sobre todo en las tasas de apertura:

Línea de Asunto: Los comunicados con líneas de asunto más breves tienden a superar a aquellas con líneas de asunto más largas.
Las tasas de apertura más alta fueron aquellas con entre 16 y 27 caracteres de largo.
Personalización: Los comunicados que contienen personalización (tanto en el asunto como en el cuerpo del mensaje) ayudan a involucrar en mayor medida al receptor del mensaje, y si el contenido es relevante, el resultado será sin duda mejor.

Segmentación: Entre más información tengas de tus bases de datos, podrás enviar comunicados mejor perfilados y dirigidos a tu público, y de esta manera incrementar la relevancia de tu comunicado para quién lo recibe.

Datos: La forma más sencilla de incrementar tu base de datos es comprándola, sin embargo, además de no ser legal en la mayoría de los países, es una práctica que no agregar valor a tu empresa o marca. La mejor manera de agregar datos a tus bases de datos es cuando tu mismo las generas a través de eventos, formularios de registro y los datos te son proporcionados de manera voluntaria. Entonces tus envíos SI serán relevantes para tus usuarios además de válido el envío de los mismos. A mayor relevancia de tu empresa para tus destinatarios, mayor las tasas de apertura que tendrás.

 Para el tercer trimestre del año 2011, el Email Experience Council nos proporciona junto con "epsilon" la siguiente tabla de datos de entrega por tipo de industria en los Estados Unidos. A falta de datos similares en México, esta información nos puede servir de referencia.

* Reporte completo disponible en http://www.emailinstitute.com/

martes, 3 de enero de 2012

La nueva y la vieja mercadotecnia

La mercadotecnia a 2 vías VS la mercadotecnia de una via.

Las redes sociales y las nuevas tecnologías de información, han ante todo, dado poder a el usuario, ciudadano o consumidor. Ahora ya cuenta con una voz VISIBLE, que se puede oír -en mayor o menor volumen- a través de distintos medios (escritos, imágenes, videos), y puede interactuar con una empresa, una marca o un gobernante.

La "nueva" mercadotecnia esta generando fenómenos inesperados e impensables, desde el derrocamiento de dictaduras, al lanzamiento de exitosos productos sin más esfuerzo que el de su creador y un poco de ingenio aplicado a estas nuevas tecnologías -como ejemplo reciente veamos el caso de los músicos VazquezSounds

La siguiente infografía de VolterDigital nos muestra datos contundentes sobre la migración de medios con mensajes en una sola dirección, en contraposición con los medios conocidos como "nuevo marketing" (email, blogs, redes sociales y que incluyen contenidos relevantes como: podcasts, videos, infografías, documentos)

Mayor involucramiento de el usuario, menores costos, y más control de la gente sobre la información que desea recibir. Para llegar al usuario no solo hay que producir anuncios impactantes y de costos altos y regarlos de manera masiva, ahora es fundamental el que el contenido despierte interés, contenga valor para quién va dirigido, y permita un grado de interacción por parte de este. El beneficio oculto, es que, si el mensaje es muy bueno, obtendrá una gran cantidad de réplicas, y recomendaciones de usuarios con perfiles similares a quiénes se ha dirigido.

La infografía es extraordinaria y se explica sola:

*Mostrado en http://blog.hubspot.com/



lunes, 19 de diciembre de 2011


La Importancia de elegir contenidos y canales frente a un electorado cada vez más sofisticado.

Las campañas políticas implican el uso de recursos públicos para dar a conocer mensajes hacia electores, que permitan a estos conocer a los candidatos a los puestos de elección popular.

En la medida en que las campañas de los candidatos sean creativas y comuniquen sus contenidos de manera que la gente los pueda conocer y valorar, será en mucho el éxito de las mismas -aunado por supuesto y sobre todo a la calidad del candidato-, y colaborarán a tener una ciudadanía más educada con los mismos recursos públicos que se utilizan en estas campañas.

En GraphicMail hemos trabajado en proporcionar herramientas de comunicación, que permitan establecer vínculos entre los candidatos y los ciudadanos, y de esta manera establecer comunicación de distintos elementos a través de internet con interacción por parte de los ciudadanos a quienes se dirigen los mensajes. Aquí un ejemplo de el tipo de campaña que puedes armar con distintos elementos:

                                                  


 El Comunicado:

Diseñas un comunicado personalizado dirigido a el segmento con el que te deseas comunicar. El comunicado puede integrar ligas a tu sitio web, a páginas de aterrizaje, a videos, o a encuestas, y tener retroalimentación po parte de quién lo recibe.









               

 

La Página de Aterrizaje:

 Una página de destino que se diseña para continuar con contenidos de valor derivados del comunicado mensual que se envía. En la página de destino puedes colocar más elementos de comunicación, ideario, preguntas y respuestas, antecedentes, e información valiosa sobre tu candidato.












                El Sitio Móvil:


                Un sitio adaptado a dispositivos móviles, con los tamaños y funciones requeridas para tener una presencia de calidad en estos dispositivos cada día más utilizados. Además de compartir información, puedes recabar información del destinatario.












 El Formulario de Registro: 


 Un formulario para captar datos de interesados en recibir los comunicados o de afiliarse a una determinada base de datos.









 Además con GraphicMail podrás entre otras cosas:

Permitir respuestas a tus comunicados, obtener retroalimentación por parte de tus seguidores


Publicar tus comunicados en Redes sociales


Obtener estadísticas de tus envíos, para evaluar contenidos de interés, y crear nuevos listados con segmentación inteligente.


               Tener un registro de la gente que desea recibir tu información.


Transmitir a través de comunicados electrónicos ya sea videos, textos, fotografías, y ligas a tu sitio web o páginas individuales, todo de manera personalizada y sementada

Enviar mensajes SMS de texto, enriquecidos con sitios móviles, que te permite llegar directamente al dispositivo móvil de la gente



Te invitamos a que inicies tu experiencia en Email Marketing y Marketing Móvil, haciendo una prueba GRATIS  AHORA!!

miércoles, 14 de diciembre de 2011

CAMBIOS EN INVERSIONES EN MERCADOTECNIA EN LOS PROXIMOS 12 MESES


Marketing Sherpa nos presenta una expectativa sobre como cambiaran los presupuestos de Marketing en los próximos 12 meses. Los porcentajes indicados representan el porcentaje de cambio, de decrecimiento o de mantenimiento del presupuesto, y no tienen que ver con que tanto se invierte en cada una de estas herramientas de mercadotecnia.



Llama la atención que junto a las redes sociales, las que más crecen en inversión son la actualización de sitios web, así como la optimización de páginas de destino (o aterrizaje por su nombre en ingles). Los usuarios en la red, ante la competencia representada en la misma, y ante la necesidad de darle valor a los esfuerzos en internet, ponen el énfasis en crear experiencias de navegación que se transformen en una venta, o en un prospecto bien informado.

La optimización en motores de búsqueda sigue jugando un papel fundamental en el marketing on-line, tanto a través del SEO como de posiciones pagadas (PPC). 

El  Email Marketing seguirá creciendo, y claramente de la mano de redes sociales y de páginas de destino atractivas, que permitan monetizar (en cualquiera de los sentidos que esta palabra representa) los esfuerzos realizados.

La tendencia hacia los elementos impresos es que la inversión tiende a disminuir de manera notable, y su crecimiento va mermando, al igual que el de las ferias y eventos.

martes, 6 de diciembre de 2011

Que estado domina en los Estados Unidos en el Black Friday


Imagen original encontrada aquí 

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